CONDICIONES DE COMPRA
1. Objeto y cuestiones generales.
Al contratar mediante esta web con “Tu Tienda de Animales” usted va a adquirir sus productos (sistemas de plantación de la marca registrada Groasis) por un precio determinado, que se detalla igualmente en su página.
Estas condiciones generales de compra regulan la adquisición a través del sitio web tutiendadeanimales.com respecto a los productos ofrecidos en la misma.
La titularidad de la web y demás datos generales, se indican en la pestaña «Política de Privacidad» que le recomendamos consulte siempre antes de realizar su pedido.
Para comprar a través de la web, el cliente no debe registrarse como usuario, pero sí deberá de aceptar las Condiciones Generales. El procedimiento de compra se detalla paso a paso en la propia web una vez elegido el producto.
Los Hojas Oficiales de Reclamación estarán a disposición de los clientes en la sede de la empresa y cualquier otra cuestión, queja, duda o manifestación podrá realizarse mediante correo electrónico a la dirección info@tutiendadeanimales.com o al teléfono +34 644 62 80 44 de servicio de Atención al Cliente.
2. Capacidad para contratar.
Los productos de “Tu Tienda de Animales” se destinan a consumidores finales y para empresas que quieran utilizar éstos productos para mejorar los resultados de sus plantaciones. El cliente, al contratar, reconoce que es mayor de edad y que tiene capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones de compra.
3. Seguridad de la Información y protección de datos.
La información que usted debe conocer sobre protección de datos y seguridad, la puede consultar en la pestaña «Privacidad» de esta web.
Al registrarse como usuario, usted puede recibir contraseñas que deberá usar para iniciar sesión y de las que usted es el único responsable, por lo que siempre deberá proteger su confidencialidad y adoptar las medidas necesarias para evitar que otras personas puedan acceder a ellas. Usted es responsable de la veracidad de los datos introducidos y de que son suyos y no de terceras personas.
4. Condiciones de envío y de entrega.
Las entregas serán realizadas por la agencia de transporte designada a tal efecto, durante el horario de entregas normal de la misma.
Los gastos de envío se detallarán en el apartado correspondiente de la página web dependiendo de los diferentes supuestos que pueda haber, del precio final, dependerá de la cantidad de productos a comprar y la provincia de destino de la mercancía. El plazo de entrega de los pedidos en territorio nacional es de 48 horas, a partir de la salida del pedido del cliente de nuestras instalaciones.
Si usted incluye un correo electronico en el formulario de compra, la agencia de transporte le enviará un Email con el número de seguimiento para que pueda hacer seguimiento de su envío e incluso llamar a la agencia de transporte para solicitar información.
El servicio de entrega dependerá de la agencia de transporte GLS.
La agencia de transporte GLS entregara el envio en la dirección facilitada por el destinatario, dirección alternativa si la ha facilitado el cliente. En caso de ausencia en el domicilio se depositara el envio en el Parcel shop GLS mas proximo al domicilio del destinatario donde se quedara 10 dias para que el destinatario lo pueda recoger.
Tu Tienda de Animales garantiza en todo momento su satisfacción con la calidad del producto.
5. Precios.
El precio de cada producto y el detalle de impuestos y gastos de envío, se indica en la propia web, en el apartado correspondiente a catálogo de productos.
“Tu Tienda de Animales” garantiza el precio establecido el día que usted realizó el pedido con independencia del día de entrega, aunque la oferta o precio inicial no estén vigentes en ese momento.
“Tu Tienda de Animales” puede modificar unilateralmente en su web, en cualquier caso y sin previo aviso, los precios de los productos, así como suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva. La validez de las ofertas tendrá el carácter que se establezca en la web.
6. Desistimiento.
“Tu Tienda de Animales” garantiza la calidad del producto solicitado y que el mismo coincide con las características ofrecidas por nuestra parte, por lo que si usted recibiera productos de “Tu Tienda de Animales” de forma errónea, o con algún tipo de defecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través del e-mail info@tutiendadeanimales.com o llamándonos al teléfono +34 644 62 80 44.
7. Forma de pago.
Se admiten las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito: Usted podrá pagar los productos adquiridos con tarjeta bancaria, mediante pasarela de pago de Stripe. “Tu Tienda de Animales” le hace saber que no tiene acceso ni almacena los datos de dichas tarjetas bancarias. Las gestiones del pago online de su pedido no se hace en nuestra web, sino que se lleva exclusivamente a cabo en la pasarela de pago de Stripe.
- Transferencia bancaria. Usted puede realizar su pago indicando siempre como concepto, su nombre y apellidos o denominación social y número de pedido. Para el pago, deberá de realizarlo mediante transferencia bancaria al numero de cuenta siguiente :
ES62 3058 0990 2627 5727 4244 / CAJAMAR-CAJA RURAL